Наш магазин надає можливість обміняти або повернути товар протягом 14 днів з дня покупки.
Товари належної якості
Права споживачів при придбанні непродовольчого товару належної якості:
-
обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням;
-
отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.
Умови повернення:
-
товар не використовувався;
-
збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
Товари неналежної якості
Покупець має право повернути або обміняти товар, якщо він має недоліки, що роблять його використання за цільовим призначенням неможливим повністю чи частково. Цей недолік виник з вини виробника і не може бути усунений без явних наслідків.
Відмова в поверненні або обміні товару неналежної якості може бути з наступних причин:
-
є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця;
-
було вчинено несанкціоноване втручання, ремонт або заміна внутрішніх комунікацій і компонентів товару, порушена конструкція чи схема товару.
Як повернути або обміняти товар:
1. Зв'яжіться з нами по email lowprice.in.ua@gmail.com
У зверненні вкажіть:
- номер замовлення, за яким було здійснено продаж товару;
- причину повернення.
2. Упакуйте товар
Покладіть товар в оригінальну упаковку. Якщо продукт складається із кількох частин, потрібно повернути весь комплект.
3. Надішліть за адресою:
65000, Україна, Одеська область, Одеса, проспект Гагаріна, 18
Послуги транспортної компанії оплачує інтернет-магазин для товарів належної та неналежної якості.
Кошти будуть зараховані на ваш рахунок протягом 5 робочих днів.